Экспресс-консультирование

Экспресс-консультирование по вопросам энергоэффективности

В критической ситуации, когда производство несет убытки из-за энергопотерь, а решение не очевидно, время — самый ценный ресурс. Наша компания обладает многолетним опытом реализации инженерных проектов и признана экспертом в области энергоэффективности. Наши достижения отмечены наградами, включая малую золотую и серебряную медали Сибирской ярмарки.

Мы предлагаем оперативный анализ вашего объекта. Часто проблема решается простым и недорогим методом, который дает колоссальную экономию бюджета в долгосрочной перспективе.

Для кого эта услуга:Для первых лиц компаний и владельцев бизнеса, которым нужен быстрый и точный ответ от инженера-практика.

Как это работает:

Отправьте запрос на почту info@teplo-nsk.com.
Кратко опишите проблему.
В теме письма укажите «Срочно».

Наши эксперты свяжутся с вами для экспресс-консультации и предложат варианты решения.

Запишитесь на бесплатную консультацию

Ставим в график и перезваниваем в течении ближайших нескольких дней, иногда бывают задержки.

Не передаем информацию сторонним лицам, не спамим. Данные используются только для связи.

Вопрос - ответ

часто задаваемые вопросы

Что такое экспресс-консультирование и чем оно отличается от энергоаудита?

Экспресс-консультирование — это оперативная помощь в критической ситуации, когда нужно быстро понять, что делать. Мы даём алгоритм действий. Энергоаудит — это глубокое исследование с составлением отчёта и финансовой модели, которое занимает больше времени.

В каких случаях мне нужна срочная консультация?

Если вы столкнулись с резким ростом счетов за тепло, аварией на объекте, выходом оборудования из строя или просто не понимаете, почему система работает неэффективно — это повод обратиться к нам немедленно.

Как быстро я получу ответ на свой запрос?

Мы понимаем, что ситуация срочная. Наш эксперт свяжется с вами в течение нескольких часов после получения письма с пометкой «Срочно», чтобы обсудить проблему и предложить варианты решения.

Это платная услуга?

Стоимость экспресс-консультации зависит от сложности вопроса. Мы предлагаем прозрачное ценообразование. Вы можете описать проблему в письме, и мы сориентируем вас по стоимости.

Как именно проходит консультация?

После получения вашего запроса мы связываемся с вами по телефону или видеосвязи. В ходе короткого разговора (обычно 30–60 минут) мы анализируем ситуацию и предлагаем 1–3 наиболее вероятных сценария решения проблемы.

Вы сможете решить проблему удалённо?

Да, в большинстве случаев (около 80%) первичный анализ и поиск решения возможны удалённо на основе предоставленных вами данных (фото, показания приборов, описание ситуации).

Какие данные мне нужно предоставить для консультации?

Чем больше информации вы дадите, тем точнее будет ответ. Подготовьте фото оборудования, последние счета за тепло/энергию, описание проблемы своими словами и марку установленного оборудования.

Вы даёте гарантию на результат консультации?

Мы гарантируем профессиональный анализ ситуации и предоставление рабочих вариантов решения. Однако итоговый результат зависит от правильности внедрения наших рекомендаций.

Что делать, если предложенное решение потребует сложного монтажа?

Если для устранения проблемы потребуется монтаж или ремонт, мы можем предложить вам услуги нашей монтажной бригады или дать рекомендации по выбору подрядчика.

Я не знаю технических терминов, смогу ли я объяснить проблему?

Да, конечно. Опишите ситуацию простыми словами: «котёл не греет», «счётчик мотает слишком быстро», «в цехе холодно». Наш инженер поймёт суть и задаст уточняющие вопросы.

Можно ли проконсультироваться по вопросам учёта стоков или ГВС?

Да, наши эксперты работают со всеми видами учёта: тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения (ГВС/ХВС), а также стоков.

Я отправил запрос, но мне не ответили. Что делать?

Проверьте папку «Спам». Если письма там нет, пожалуйста, позвоните нам по телефону, указанному на сайте, или отправьте повторное письмо.

Сохраняется ли конфиденциальность предоставленных данных?

Безусловно. Вся информация о вашем предприятии и технических проблемах является строго конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.

Как правильно отправить запрос на срочную консультацию?

Просто опишите вашу проблему в теле письма и отправьте его на адрес info@teplo-nsk.com. Обязательно укажите в теме письма слово «Срочно».

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даёте согласие на работу с этими файлами. Политика конфиденциальности.